Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o BELIRUNA PLAY, organizado por tópicos.
Sobre o aplicativo
O BELIRUNA PLAY fornece canais ou listas?
Não. O BELIRUNA PLAY é apenas um reprodutor de mídia de vídeo. Não vendemos listas de reprodução, assinaturas ou canais, e não nos responsabilizamos pelo conteúdo utilizado no aplicativo. O conteúdo deve ser obtido externamente pelo usuário.
Em quais dispositivos posso usar?
Android e Android TV, Roku, Samsung Tizen, LG webOS, iOS e navegadores compatíveis.
Teste e licença
Como funciona o teste de 7 dias?
Ao instalar o aplicativo, o dispositivo recebe automaticamente 7 dias de teste. Após esse período é necessário adquirir uma licença para continuar utilizando.
Quanto custa a licença?
A licença tem custo de R$ 50,00 por dispositivo (plano de 12 meses).
Existe reembolso?
Não há reembolso após a compra. Recomendamos usar o período de teste de 7 dias antes de adquirir a licença.
MAC e chave de proteção
Onde encontro o endereço MAC e a chave de proteção?
Os dois aparecem na tela inicial do aplicativo logo após a instalação, no dispositivo em que ele foi instalado.
Posso usar a mesma licença em outro aparelho?
Não. Cada dispositivo tem identificação própria (MAC + chave de proteção) e a licença é vinculada a essa identificação.
Pagamento e ativação
Como ativo direto pelo site?
Acesse a página Ativação, informe MAC, chave de proteção e seus dados, escolha o plano e realize o pagamento via Pix. Após a confirmação, a ativação é liberada.
Sou revendedor, como funciona?
Revendedores compram créditos no painel (R$ 10,00 por crédito) e ativam dispositivos diretamente pela área do revendedor.